Ko atklāja izmeklēšana
2026. gada septembra sākumā divi pazīstami tehnoloģiju kanāli — Gamers Nexus un Level1Techs — publicēja plašu izmeklēšanu par LG viedtelevizoriem. Sadarbībā ar neatkarīgiem pētniekiem viņi pārtvēra tīkla datplūsmu no veikalos nopērkamiem LG televizoriem un analizēja to programmatūru.
Viņi ziņoja, ka televizori identificē citas ierīces jūsu mājas Wi-Fi tīklā — tālruņus, klēpjdatorus, printerus un viedās mājas ierīces — un bieži uzņem ekrānā redzamā satura momentuzņēmumus, lai noteiktu, ko skatāties. Pēc pētnieku teiktā, šī informācija tiek nodota LG reklāmas uzņēmumam LG Ad Solutions.
Apgalvojums par audio un LG atbilde
Visstraujāk izplatījās virsraksts, ka televizori ieraksta mikrofona uztverto skaņu gaidstāves režīmā, proti, kamēr izskatās izslēgti, un vēlāk to augšupielādē. Tas ir nopietnākais un vienlaikus arī apstrīdētais apgalvojums.
LG apgalvo, ka tā nav taisnība. Uzņēmums norāda, ka televizors apstrādā balsi tikai tad, kad nospiežat un turat tālvadības pults balss pogu vai ir apzināti ieslēgta brīvroku balss vadība un jūs pasakāt aktivizēšanas frāzi, piemēram, „Hi LG”. LG apgalvo, ka aktivizēšanas frāze tiek pārbaudīta pašā televizorā; ja tās nav, audio tiek dzēsts un nekur netiek nosūtīts.
Šeit nevaram neatkarīgi atrisināt šo strīdu, tāpēc neapgalvosim, ka televizors noteikti klausās. Daudz skaidrāka un faktiski neapstrīdēta ir tālāk aprakstītā reklāmu izsekošana, turklāt pret to varat rīkoties jau šodien.
Kas ir ACR — būtiskākā daļa
Lielākajā daļā mūsdienu viedtelevizoru, ne tikai LG ierīcēs, ir funkcija Automatic Content Recognition jeb ACR. LG to dēvē par „Live Plus”. Tā regulāri atlasa ekrānā redzamā satura paraugus neatkarīgi no avota, tostarp spēļu konsoles vai kabeļtelevīzijas uztvērēja, un salīdzina tos ar datubāzi, lai precīzi noteiktu, ko skatāties. Pēc tam skatīšanās vēsturi izmanto reklāmu mērķēšanai, un to var kopīgot ar citiem uzņēmumiem.
Tas nav slēpts uzlaušanas paņēmiens. Tā ir dokumentēta funkcija, ko parasti ieslēdz, kad pirmo reizi iestatāt televizoru un apstiprināt līgumus. Labā ziņa — to ir tikpat viegli izslēgt.
Kā bez maksas izslēgt izsekošanu
Izvēļņu nosaukumi atšķiras atkarībā no modeļa un gada, taču vairumā jaunāko LG televizoru to var izdarīt ātri.
Izslēdziet Live Plus: Settings → General (vai System) → Live Plus → off. Tas aptur ekrāna satura izsekošanu (ACR).
Ierobežojiet reklāmu izsekošanu: Settings → General → Advertisement un ieslēdziet „Do Not Sell My Personal Information” vai „Limit Ad Tracking”.
Pārskatiet līgumus: atveriet Settings → User Agreements un noņemiet atzīmi pie Viewing Information, Interest-Based Advertising un Voice Information, kur vien šādas iespējas redzamas.
Izslēdziet balss funkcijas, ko neizmantojat, lai mikrofons nebūtu aktīvs, un regulāri atjauniniet televizoru, lai tiktu instalēti drošības labojumi.
Samsung, Roku un citu ražotāju ierīcēs ir ļoti līdzīgi iestatījumi ar citiem nosaukumiem — princips ir tas pats.
Nedaudz lielākai kontrolei: atdaliet televizoru no sava tīkla
Ja vēlaties darīt vairāk, maršrutētājā pievienojiet televizoru atsevišķam viesu vai „IoT” tīklam. Straumēšana televizorā joprojām darbosies, taču tas vairs neredzēs pārējās mājas ierīces — tālruņus, klēpjdatorus un viedās mājas ierīces. Lielākajā daļā mūsdienu maršrutētāju viesu tīklu var ieslēgt ar dažiem pieskārieniem.
LG izsekošanas serveru bloķēšana maršrutētājā (pieredzējušiem lietotājiem)
Vērts zināt vēl kādu detaļu: cilvēki, kas ar tīkla rīkiem testēja LG televizorus, konstatēja, ka televizora privātuma iestatījumu izslēgšana neapturēja visus uz uzņēmuma serveriem nosūtītos datus. Daļa izsekošanas datplūsmas turpinājās. To izdevās droši apturēt, tikai bloķējot televizora izsekošanas adreses tīklā, lai pieprasījumi vispār nepamestu māju. Tas ir cieši saistīts ar tēmu ko var redzēt jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs — jūs kontrolējat, kurus serverus jūsu ierīces drīkst sasniegt.
Šis solis ir tehniskāks, taču risinājums ir labi pārbaudīts. Tam izmanto visa tīkla reklāmu bloķētāju. Populārākais ir bezmaksas rīks Pi-hole, kas darbojas lētā minidatorā vai nelielā konteinerā un filtrē pieprasījumus visā mājas tīklā. To pašu var paveikt arī daži maršrutētāji un tādi pakalpojumi kā AdGuard Home vai NextDNS.
Tā vietā, lai adreses minētu patstāvīgi, pievienojiet kopienas uzturētu bloķēšanas sarakstu, ko brīvprātīgie regulāri atjaunina LG televizoriem. Tajā uzskaitīti zināmie ražotāja reklāmu un izsekošanas domēni, kas tiek nemanāmi bloķēti, kamēr televizora parastās lietotnes — Netflix, YouTube un televīzijas tiešraide — turpina darboties. Ja protat to iestatīt, šis ir visaptverošākais risinājums; ja tas šķiet pārāk sarežģīti, iepriekš minētie bezmaksas televizora iestatījumi joprojām izslēdz galveno redzamo izsekošanu.
Šī ir vispārīga izglītojoša informācija, nevis drošības padoms. Televizoru funkcijas, izvēļņu nosaukumi un iestatījumi laika gaitā mainās un atšķiras dažādos modeļos un reģionos — pārbaudiet aktuālus, uzticamus avotus un savas ierīces iestatījumus.