Šta je istraga otkrila
Početkom septembra 2026. dva poznata tehnološka kanala, Gamers Nexus i Level1Techs, objavila su opsežnu istragu o LG pametnim televizorima. U saradnji sa nezavisnim istraživačima zabeležili su mrežni saobraćaj koji napušta LG televizore iz redovne prodaje i analizirali softver televizora.
Izvestili su da televizori prepoznaju druge uređaje na vašoj kućnoj Wi-Fi mreži — telefone, laptope, štampače, uređaje za pametni dom — i često snimaju prizore onoga što je na ekranu kako bi utvrdili šta gledate. Te informacije se, kažu, prosleđuju LG-ovom oglašivačkom poslovanju, LG Ad Solutions.
Tvrdnja o zvuku i LG-ov odgovor
Naslov koji se najbrže proširio bio je da televizori snimaju zvuk sa mikrofona dok su u režimu pripravnosti — to jest, dok izgledaju isključeno — i kasnije ga prenose. To je najozbiljnija tvrdnja i ujedno ona koja je osporavana.
LG kaže da to nije istina. Prema kompaniji, televizor obrađuje glas samo kad pritisnete i držite glasovni taster na daljinskom upravljaču ili kad ste namerno uključili glasovno upravljanje bez ruku i izgovorite reč za buđenje poput „Hi LG”. LG kaže da se provera reči za buđenje odvija na samom televizoru i, ako reči za buđenje nema, zvuk se briše i nigde ne šalje.
Ovaj spor ovde ne možemo nezavisno da razrešimo, pa vam nećemo reći da vas televizor sigurno prisluškuje. Jasniji i uglavnom neosporen jeste deo o praćenju radi oglašavanja u nastavku — a u vezi s njim danas možete nešto da preduzmete.
Šta je ACR — deo koji je najvažniji
Većina modernih pametnih televizora, ne samo LG-ovih, uključuje funkciju zvanu automatsko prepoznavanje sadržaja (ACR). Kod LG-a nosi naziv „Live Plus”. Radi tako da redovno uzorkuje ono što je na vašem ekranu — bez obzira na izvor, uključujući igraću konzolu ili kablovski prijamnik — i upoređuje to sa bazom podataka kako bi tačno utvrdila šta gledate. Ta se istorija gledanja zatim koristi za ciljanje oglasa i može se deliti sa drugim kompanijama.
Ovo nije skriveni hakerski trik. Reč je o dokumentovanoj funkciji, koja je obično uključena kad prvi put postavljate televizor i prihvatite uslove. Dobra vest je da ju je jednako lako isključiti.
Kako isključiti praćenje (besplatno)
Nazivi menija razlikuju se u zavisnosti od modela i godine, ali na većini novijih LG televizora koraci su brzi.
Isključite Live Plus: Podešavanja → Opšte (ili Sistem) → Live Plus → isključeno. Time se zaustavlja praćenje sadržaja na ekranu (ACR).
Ograničite praćenje radi oglasa: Podešavanja → Opšte → Oglašavanje i uključite „Ne prodaji moje lične podatke” ili „Ograniči praćenje oglasa”.
Pregledajte uslove: otvorite Podešavanja → Korisnički ugovori i opozovite izbor za Viewing Information, Interest-Based Advertising i Voice Information gde god se te opcije pojave.
Isključite glasovne funkcije koje ne koristite kako mikrofon ne bi bio aktivan i redovno ažurirajte televizor kako bi se instalirali bezbednosni popravci.
Samsung, Roku i drugi imaju veoma slična podešavanja pod drugim nazivima — važi isti princip.
Za malo više kontrole: odvojite televizor od svoje mreže
Ako želite da odete korak dalje, povežite televizor na zasebnu gostujuću ili „IoT” mrežu svog rutera. Televizor će i dalje normalno strimovati, ali više neće moći da vidi druge uređaje u vašem domu — telefone, laptopove i uređaje za pametni dom. Većina modernih rutera omogućava da gostujuću mrežu uključite sa nekoliko dodira.
Blokiranje LG-ovih servera za praćenje na ruteru (napredno)
Evo detalja koji vredi znati: ljudi koji su testirali LG televizore mrežnim alatima otkrili su da isključivanje podešavanja privatnosti na televizoru nije zaustavilo sve podatke koje televizor šalje proizvođaču. Deo saobraćaja za praćenje ipak je nastavio da prolazi. Pouzdano su ga zaustavili tek kada su na nivou mreže blokirali adrese za praćenje televizora, tako da zahtevi uopšte ne napuštaju kuću. To je tesno povezano sa tim šta vaš pružalac internet usluge može videti — reč je o kontroli servera kojima vaši uređaji smeju da pristupaju.
To je tehnički zahtevniji, ali dobro poznat postupak. Koristi se blokator oglasa na nivou mreže — najpopularniji je besplatan alat Pi-hole, koji radi na jeftinom mini-računaru ili u malom kontejneru i filtrira zahteve za ceo dom. Neki ruteri i usluge, poput AdGuard Home ili NextDNS, mogu da obave isti posao.
Umesto da sami pogađate adrese, povežite alat sa zajedničkom listom za blokiranje koju volonteri redovno ažuriraju za LG televizore. Ona navodi poznate proizvođačeve domene za oglase i praćenje i neprimetno ih blokira, dok uobičajene aplikacije televizora — Netflix, YouTube i televizija uživo — nastavljaju da rade. Ako vam odgovara da ovo podesite, to je najtemeljnija opcija; ako vam deluje previše zahtevno, besplatna podešavanja na televizoru i dalje isključuju glavno, vidljivo praćenje.
Ovo je opšta edukacija, a ne bezbednosni savet. Funkcije televizora, nazivi menija i podešavanja menjaju se s vremenom i razlikuju se u zavisnosti od modela i regiona — proverite aktuelne, verodostojne izvore i podešavanja na sopstvenom uređaju.