Какво установи разследването
В началото на септември 2026 г. два известни технологични канала, Gamers Nexus и Level1Techs, публикуваха подробно разследване за смарт телевизори LG. Заедно с независими изследователи те записаха мрежовия трафик от продавани в магазините модели и анализираха софтуера им.
Според тях телевизорите разпознават други устройства в домашната Wi-Fi мрежа — телефони, лаптопи, принтери и уреди за умен дом — и често заснемат какво има на екрана, за да установят какво гледате. Те твърдят, че информацията се подава към рекламния бизнес LG Ad Solutions.
Твърдението за звука и отговорът на LG
Най-бързо се разпространи заглавието, че телевизорите записват звук от микрофона в режим на готовност — когато изглеждат изключени — и го качват по-късно. Това е най-сериозното, но и оспорвано твърдение.
LG казва, че то не е вярно. Според компанията телевизорът обработва глас само когато задържите гласовия бутон на дистанционното или умишлено сте включили управление без ръце и кажете дума като „Hi LG“. LG твърди, че проверката за думата се извършва на самия телевизор, а ако тя липсва, звукът се изтрива и никъде не се изпраща.
Тук не можем независимо да разрешим спора, затова няма да твърдим, че телевизорът ви със сигурност слуша. По-ясно и почти безспорно е описаното по-долу рекламно проследяване — и по него можете да действате още днес.
Какво е ACR — най-важната част
Повечето съвременни смарт телевизори, не само LG, имат Automatic Content Recognition, или ACR. При LG функцията се нарича Live Plus. Тя редовно взема извадки от съдържанието на екрана независимо от източника, включително игрова конзола или кабелен приемник, и ги сравнява с база данни. Историята на гледане се използва за насочване на реклами и може да се споделя с други компании.
Това не е скрит пробив, а документирана функция, която обикновено се включва при първоначалната настройка и приемането на условията. Добрата новина е, че се изключва също толкова лесно.
Как да изключите проследяването безплатно
Имената на менютата се различават според модела и годината, но при повечето нови телевизори LG стъпките са кратки.
Изключете Live Plus: Настройки → Общи (или Система) → Live Plus → Изкл. Това спира проследяването на съдържанието на екрана чрез ACR.
Ограничете рекламното проследяване: Настройки → Общи → Реклами и включете „Не продавайте личната ми информация“ или „Ограничаване на рекламното проследяване“.
Прегледайте споразуменията: отворете Настройки → Потребителски споразумения и изключете „Информация за гледането“, „Реклама въз основа на интереси“ и „Гласова информация“, където присъстват.
Изключете гласовите функции, които не използвате, за да не е активен микрофонът, и поддържайте телевизора актуален, за да получава поправки по сигурността.
Samsung, Roku и други имат много сходни настройки под различни имена — принципът е същият.
За повече контрол: отделете телевизора от мрежата си
За още една стъпка поставете телевизора в отделна мрежа за гости или IoT мрежа на рутера. Той ще продължи да стриймва, но няма да вижда другите домашни устройства — телефони, лаптопи и уреди за умен дом. Повечето съвременни рутери включват мрежа за гости с няколко стъпки.
Блокиране на сървърите за проследяване на LG в рутера (за напреднали)
Струва си да знаете един детайл: хора, които са тествали телевизори LG с мрежови инструменти, установяват, че изключването на настройките за поверителност не спира всички данни към производителя. Част от трафика за проследяване продължава. Единственият надежден начин, който тестовете откриват, е адресите за проследяване да се блокират в мрежата, така че заявките да не напускат дома. Това е пряко свързано с видимото за интернет доставчика — контролирате до кои сървъри достигат устройствата.
Стъпката е по-техническа, но добре позната. Използва се блокиране на реклами за цялата мрежа. Най-популярният безплатен инструмент е Pi-hole, който работи на евтин миникомпютър или в малък контейнер и филтрира заявките за целия дом. Някои рутери и услуги като AdGuard Home или NextDNS могат да правят същото.
Вместо сами да отгатвате адресите, задавате общностен списък за блокиране, който доброволци актуализират за телевизори LG. Той блокира известните рекламни и проследяващи домейни, а обичайните приложения — Netflix, YouTube и телевизия на живо — продължават да работят. Ако настройката ви е по силите, това е най-пълният вариант; иначе безплатните настройки по-горе пак спират основното видимо проследяване.
Това е обща образователна информация, а не съвет по сигурността. Функциите, имената на менютата и настройките се променят и се различават според модела и региона — проверявайте актуални надеждни източници и настройките на собственото си устройство.