Nahrává můj televizor LG mé hovory?

LG tvrdí, že ne, a že poslouchá jen tehdy, když stisknete hlasové tlačítko na dálkovém ovladači nebo použijete aktivační slovo. Nezávislí výzkumníci vznesli obavy a toto tvrzení o zvuku je zpochybňováno. Nezpochybnitelné je, že televizor sleduje, co sledujete, kvůli reklamě – a to lze v nastavení vypnout.

Co je ACR neboli Live Plus?

ACR znamená automatické rozpoznávání obsahu (ACR). Je to funkce, která rozpoznává, co je na vaší obrazovce – napříč všemi aplikacemi a vstupy, včetně herní konzole nebo set-top boxu – aby vytvořila profil sledování pro cílené reklamy. U LG se jmenuje „Live Plus“ a lze ji vypnout.

Rozbije vypnutí těchto nastavení můj televizor?

Ne. Streamovací aplikace, kvalita obrazu i běžné funkce fungují dál. Vypínáte pouze sběr dat a cílení reklam, nikoli ty části televizoru, které skutečně používáte.

Dělají to i jiné značky televizorů?

Ano. ACR a reklamní sledování jsou běžné u Samsungu, Roku, Vizio a dalších. Nastavení mají různé názvy, ale princip je stejný a kroky k jejich vypnutí jsou podobné.

Zastaví nastavení v televizoru opravdu vše?

Ne úplně. Testeři zjistili, že část sledovacího provozu pokračovala i s vypnutými možnostmi soukromí. Nastavení v televizoru vypnou hlavní, viditelné sledování jako Live Plus, ale k zablokování zbytku je třeba zastavit provoz na routeru – například pomocí blokovače reklam pro celou síť a komunitního blokovacího seznamu pro televizory LG.

Mám televizor odpojit od internetu?

Nemusíte. Vypnutí sledovacích nastavení vyřeší většinu a umístění televizoru do samostatné sítě pro hosty je dobrý doplňkový krok. Úplné odpojení také funguje, ale pak přijdete o streamovací aplikace – proto většina lidí dává přednost kombinaci nastavení a sítě.

Poslouchá vaše chytrá TV? Zpráva o LG vysvětlena

Poslouchá vaše chytrá TV?

Možná jste viděli titulky, že chytré televizory LG byly „přistiženy při nahrávání vašich hovorů“. Zní to znepokojivě. Celkový obraz je ale smíšenější – něco je dobře zdokumentováno a něco LG popírá. Zde je, co se skutečně stalo, srozumitelně, a bezplatná nastavení, která většinu tohoto sledování vypnou.

Klíčové body

V září 2026 podrobné šetření technologických kanálů Gamers Nexus a Level1Techs odhalilo, že chytré televizory LG sbírají velké množství dat – včetně toho, co je na obrazovce, a seznamu dalších zařízení ve vaší domácí Wi-Fi – a odesílají je reklamní divizi LG.

Nejzávažnější tvrzení – že televizor nahrává zvuk v místnosti, i když vypadá vypnutý – je zpochybňováno. LG tvrdí, že to nedělá a že hlas zpracovává, jen když stisknete hlasové tlačítko na dálkovém ovladači nebo použijete aktivační slovo.

Hlavním každodenním problémem soukromí není špehování – je to funkce zvaná ACR (u LG „Live Plus“), která rozpoznává, co sledujete, napříč aplikacemi a připojenými zařízeními, aby cílila reklamy.

Můžete to zdarma vypnout v nastavení televizoru. Není třeba nic kupovat ani televizor vyhazovat.

Pro silnější kontrolu umístěte televizor do samostatné sítě pro hosty a, pokud si na to troufáte, zablokujte sledovací servery výrobce na svém routeru – testeři zjistili, že samotná nastavení v televizoru nezastavila vše.

Co šetření zjistilo

Začátkem září 2026 dva známé technologické kanály, Gamers Nexus a Level1Techs, zveřejnily rozsáhlé šetření chytrých televizorů LG. Ve spolupráci s nezávislými výzkumníky zachytily síťový provoz odcházející z běžně prodávaných televizorů LG a analyzovaly software televizoru.

Uvedly, že televizory identifikují další zařízení ve vaší domácí Wi-Fi – telefony, notebooky, tiskárny, chytré domácí vychytávky – a pořizují časté snímky toho, co je na obrazovce, aby zjistily, co sledujete. Tyto informace, jak uvedly, putují do reklamního byznysu LG, LG Ad Solutions.

Tvrzení o zvuku a odpověď LG

Nejrychleji se šířil titulek, že televizory nahrávají zvuk z mikrofonu v pohotovostním režimu – tedy když vypadají vypnuté – a později jej nahrávají na server. To je nejzávažnější tvrzení a zároveň to zpochybňované.

LG tvrdí, že to není pravda. Podle společnosti televizor zpracovává hlas pouze tehdy, když stisknete a podržíte hlasové tlačítko na dálkovém ovladači, nebo když jste záměrně zapnuli hlasové ovládání bez rukou a řeknete aktivační slovo jako „Hi LG“. LG tvrdí, že kontrola aktivačního slova probíhá přímo v televizoru, a pokud aktivační slovo chybí, zvuk se smaže a nikam se neodesílá.

Tento spor zde nedokážeme nezávisle rozhodnout, takže vám neřekneme, že váš televizor určitě poslouchá. Jasnější a v podstatě nezpochybňované je reklamní sledování níže – a právě s tím můžete ještě dnes něco udělat.

Co je ACR – nejdůležitější část

Většina moderních chytrých televizorů, nejen těch od LG, obsahuje funkci zvanou automatické rozpoznávání obsahu (ACR). U LG se jmenuje „Live Plus“. Funguje tak, že pravidelně vzorkuje, co je na vaší obrazovce – bez ohledu na zdroj, včetně herní konzole nebo set-top boxu – a porovnává to s databází, aby přesně určila, co sledujete. Tato historie sledování se pak používá k cílení reklam a může být sdílena s dalšími firmami.

Není to skrytý hack. Je to zdokumentovaná funkce, obvykle zapnutá, když televizor poprvé nastavujete a proklikáváte souhlasy. Dobrá zpráva je, že vypnout ji je stejně snadné.

Jak sledování vypnout (zdarma)

Názvy nabídek se liší podle modelu a roku, ale u většiny novějších televizorů LG jsou kroky rychlé.

Vypněte Live Plus: Nastavení → Obecné (nebo Systém) → Live Plus → vypnout. Tím se zastaví sledování obsahu na obrazovce (ACR).

Omezte sledování reklam: Nastavení → Obecné → Reklama a zapněte „Neprodávat mé osobní údaje“ nebo „Omezit sledování reklam“.

Projděte souhlasy: otevřete Nastavení → Uživatelské smlouvy a zrušte zaškrtnutí u položek Informace o sledování, Reklama na základě zájmů a Hlasové informace všude, kde se tyto možnosti objevují.

Vypněte hlasové funkce, které nepoužíváte, aby mikrofon nebyl aktivní, a udržujte televizor aktualizovaný, aby se instalovaly bezpečnostní opravy.

Samsung, Roku a další mají velmi podobná nastavení pod jinými názvy – platí stejný princip.

Pro trochu větší kontrolu: oddělte televizor od své sítě

Pokud chcete jít dál, umístěte televizor do samostatné sítě pro hosty nebo „IoT“ sítě ve svém routeru. Televizor bude i nadále bez problémů streamovat, ale už neuvidí ostatní zařízení ve vaší domácnosti – vaše telefony, notebooky a chytré domácí vychytávky. Většina moderních routerů umožňuje zapnout síť pro hosty několika klepnutími.

Blokování sledovacích serverů LG na routeru (pokročilé)

Zde je detail, který stojí za to znát: lidé, kteří testovali televizory LG síťovými nástroji, zjistili, že vypnutí nastavení soukromí v televizoru nezastavilo všechna data, která televizor odesílá domů. Část sledovacího provozu proudila dál. Jediný způsob, jak jej spolehlivě zastavit, bylo zablokovat sledovací adresy televizoru na úrovni sítě, aby požadavky nikdy neopustily dům. To úzce souvisí s tím, co vidí váš poskytovatel internetu – jde o kontrolu nad tím, na které servery vaše zařízení smějí dosáhnout.

Je to techničtější krok, ale je to prošlapaná cesta. Funguje pomocí blokovače reklam pro celou síť – nejpopulárnější je bezplatný nástroj jménem Pi-hole, který běží na levném minipočítači nebo v malém kontejneru a filtruje požadavky pro celou vaši domácnost. Některé routery a služby, jako AdGuard Home nebo NextDNS, dokážou totéž.

Místo abyste adresy hádali sami, nasměrujete jej na komunitní blokovací seznam, který dobrovolníci udržují aktuální pro televizory LG. Ten uvádí známé reklamní a sledovací domény výrobce a tiše je blokuje, zatímco běžné aplikace televizoru – Netflix, YouTube, živé vysílání – fungují dál. Pokud si troufáte to nastavit, je to nejdůkladnější možnost; pokud to zní jako víc, než na sebe chcete vzít, bezplatná nastavení v televizoru výše stejně vypnou hlavní, viditelné sledování.

Toto je obecná osvěta, nikoli bezpečnostní poradenství. Funkce televizoru, názvy nabídek a nastavení se v čase mění a liší se podle modelu a regionu – ověřujte si aktuální, důvěryhodné zdroje a nastavení na vlastním zařízení.