Apa yang ditemui oleh siasatan
Pada awal September 2026, dua saluran teknologi terkenal, Gamers Nexus dan Level1Techs, menerbitkan satu siasatan panjang tentang TV pintar LG. Bekerjasama dengan penyelidik bebas, mereka menangkap trafik rangkaian yang keluar daripada set LG runcit dan menganalisis perisian TV tersebut.
Mereka melaporkan bahawa TV mengenal pasti peranti lain pada Wi-Fi rumah anda — telefon, komputer riba, pencetak, gajet rumah pintar — dan mengambil petikan skrin dengan kerap untuk mengetahui apa yang anda tonton. Maklumat itu, kata mereka, disalurkan kepada perniagaan pengiklanan LG, LG Ad Solutions.
Dakwaan audio, dan jawapan LG
Tajuk berita yang tersebar paling pantas ialah TV merakam audio mikrofon ketika dalam mod tunggu sedia — iaitu ketika ia kelihatan dimatikan — dan memuat naiknya kemudian. Ini ialah dakwaan paling serius, dan juga yang masih dipertikaikan.
LG berkata ia tidak benar. Menurut syarikat itu, TV hanya memproses suara apabila anda menekan dan menahan butang suara pada alat kawalan jauh, atau apabila anda dengan sengaja menghidupkan suara bebas tangan dan menyebut perkataan bangkit seperti “Hi LG.” LG berkata pemeriksaan perkataan bangkit berlaku pada TV itu sendiri, dan jika tiada perkataan bangkit, audio dipadamkan dan tidak pernah dihantar ke mana-mana.
Kami tidak dapat menyelesaikan pertikaian ini secara bebas di sini, jadi kami tidak akan memberitahu anda bahawa TV anda pasti mendengar. Apa yang lebih jelas, dan tidak benar-benar dipertikaikan, ialah bahagian penjejakan iklan di bawah — dan itulah bahagian yang boleh anda tangani hari ini.
Apakah ACR — bahagian yang paling penting
Kebanyakan TV pintar moden, bukan sahaja LG, menyertakan ciri bernama Automatic Content Recognition, atau ACR. Pada LG ia dijenamakan “Live Plus.” Ia berfungsi dengan kerap mengambil sampel apa yang ada pada skrin anda — apa jua sumbernya, termasuk konsol permainan atau kotak kabel — dan memadankannya dengan pangkalan data untuk mengetahui dengan tepat apa yang anda tonton. Sejarah tontonan itu kemudian digunakan untuk menyasarkan iklan, dan boleh dikongsi dengan syarikat lain.
Ini bukan godaman tersembunyi. Ia ialah ciri terdokumentasi, biasanya dihidupkan apabila anda mula-mula menyediakan TV dan mengklik melalui perjanjian. Berita baiknya, mematikannya sama mudah.
Cara mematikan penjejakan (percuma)
Nama menu berbeza mengikut model dan tahun, tetapi pada kebanyakan TV LG terkini langkahnya pantas.
Matikan Live Plus: Tetapan → Umum (atau Sistem) → Live Plus → mati. Ini menghentikan penjejakan kandungan pada skrin (ACR).
Hadkan penjejakan iklan: Tetapan → Umum → Pengiklanan, dan hidupkan “Jangan Jual Maklumat Peribadi Saya” atau “Hadkan Penjejakan Iklan.”
Semak perjanjian: buka Tetapan → Perjanjian Pengguna dan nyahtanda Maklumat Tontonan, Pengiklanan Berdasarkan Minat dan Maklumat Suara di mana-mana pilihan itu muncul.
Matikan ciri suara yang tidak anda gunakan, supaya mikrofon tidak aktif, dan pastikan TV dikemas kini supaya pembaikan keselamatan dipasang.
Samsung, Roku dan lain-lain mempunyai tetapan yang sangat serupa di bawah nama berbeza — idea yang sama terpakai.
Untuk sedikit lagi kawalan: asingkan TV daripada rangkaian anda
Jika anda mahu melangkah lebih jauh, letakkan TV pada rangkaian tetamu atau “IoT” berasingan dalam penghala anda. TV masih menstrim dengan baik, tetapi ia tidak lagi boleh melihat peranti lain di rumah anda — telefon, komputer riba dan gajet rumah pintar. Kebanyakan penghala moden membolehkan anda menghidupkan rangkaian tetamu dalam beberapa ketikan.
Menyekat pelayan penjejakan LG pada penghala (lanjutan)
Berikut satu perincian yang berbaloi diketahui: orang yang menguji TV LG dengan alat rangkaian mendapati bahawa mematikan tetapan privasi dalam TV tidak menghentikan semua data yang dihantar TV pulang. Sebahagian trafik penjejakan masih mengalir. Satu-satunya cara mereka boleh menghentikannya dengan boleh dipercayai ialah menyekat alamat penjejakan TV pada rangkaian, supaya permintaan tidak pernah meninggalkan rumah. Ini berkait rapat dengan apa yang boleh dilihat oleh pembekal internet anda — ia tentang mengawal pelayan mana yang dibenarkan dicapai oleh peranti anda.
Ini langkah yang lebih teknikal, tetapi jalan yang sudah banyak dilalui. Ia berfungsi menggunakan penyekat iklan seluruh rangkaian — yang paling popular ialah alat percuma bernama Pi-hole, yang berjalan pada komputer mini murah atau dalam bekas kecil dan menapis permintaan untuk seluruh rumah anda. Sesetengah penghala dan perkhidmatan, seperti AdGuard Home atau NextDNS, boleh melakukan tugas yang sama.
Daripada meneka alamat sendiri, anda menghalakannya ke senarai sekatan komuniti yang sentiasa dikemas kini oleh sukarelawan untuk TV LG. Senarai ini menyenaraikan domain iklan dan penjejakan pengeluar yang diketahui dan menyekatnya secara senyap, sementara apl biasa TV — Netflix, YouTube, TV langsung — terus berfungsi. Jika anda selesa menyediakan ini, ia ialah pilihan paling menyeluruh; jika ia terdengar lebih daripada yang anda mahu tanggung, tetapan percuma dalam TV di atas masih mematikan penjejakan utama yang kelihatan.
Ini ialah pendidikan umum, bukan nasihat keselamatan. Ciri TV, nama menu dan tetapan berubah dari semasa ke semasa dan berbeza mengikut model dan wilayah — semak sumber terkini yang berwibawa dan tetapan pada peranti anda sendiri.