Apa yang ditemukan investigasi
Pada awal September 2026, dua kanal teknologi terkenal, Gamers Nexus dan Level1Techs, menerbitkan investigasi panjang tentang smart TV LG. Bekerja sama dengan peneliti independen, mereka menangkap lalu lintas jaringan yang keluar dari perangkat LG ritel dan menganalisis perangkat lunak TV tersebut.
Mereka melaporkan bahwa TV mengidentifikasi perangkat lain di Wi-Fi rumah Anda — ponsel, laptop, printer, gawai rumah pintar — dan mengambil cuplikan layar secara sering untuk mengetahui apa yang Anda tonton. Informasi itu, kata mereka, dialirkan ke bisnis periklanan LG, LG Ad Solutions.
Klaim audio, dan jawaban LG
Berita utama yang menyebar paling cepat adalah bahwa TV merekam audio mikrofon saat siaga — yaitu, saat tampak dimatikan — dan mengunggahnya kemudian. Ini adalah klaim paling serius, dan juga yang masih dibantah.
LG mengatakan itu tidak benar. Menurut perusahaan, TV hanya memproses suara saat Anda menekan dan menahan tombol suara pada remote, atau saat Anda sengaja mengaktifkan suara bebas-genggam dan mengucapkan kata pembangun seperti “Hi LG.” LG mengatakan pemeriksaan kata pembangun terjadi di TV itu sendiri, dan jika tidak ada kata pembangun, audio dihapus dan tidak pernah dikirim ke mana pun.
Kami tidak bisa menyelesaikan perselisihan ini secara independen di sini, jadi kami tidak akan mengatakan bahwa TV Anda pasti menguping. Yang lebih jelas, dan tidak benar-benar dibantah, adalah bagian pelacakan iklan di bawah ini — dan itulah bagian yang bisa Anda tangani hari ini.
Apa itu ACR — bagian yang paling penting
Sebagian besar smart TV modern, tidak hanya milik LG, menyertakan fitur bernama Automatic Content Recognition, atau ACR. Pada LG fitur ini dinamai “Live Plus.” Ia bekerja dengan secara berkala mengambil sampel apa yang ada di layar Anda — apa pun sumbernya, termasuk konsol game atau kotak kabel — dan mencocokkannya dengan basis data untuk mengetahui persis apa yang Anda tonton. Riwayat tontonan itu kemudian digunakan untuk menargetkan iklan, dan bisa dibagikan dengan perusahaan lain.
Ini bukan peretasan tersembunyi. Ini adalah fitur terdokumentasi, biasanya aktif saat Anda pertama kali menyiapkan TV dan mengeklik persetujuan. Kabar baiknya, mematikannya sama mudahnya.
Cara mematikan pelacakan (gratis)
Nama menu bervariasi menurut model dan tahun, tetapi pada sebagian besar TV LG terbaru langkahnya cepat.
Matikan Live Plus: Pengaturan → Umum (atau Sistem) → Live Plus → nonaktif. Ini menghentikan pelacakan konten di layar (ACR).
Batasi pelacakan iklan: Pengaturan → Umum → Iklan, lalu aktifkan “Jangan Jual Informasi Pribadi Saya” atau “Batasi Pelacakan Iklan.”
Tinjau persetujuan: buka Pengaturan → Perjanjian Pengguna dan hapus centang Informasi Tontonan, Iklan Berbasis Minat, dan Informasi Suara di mana pun opsi itu muncul.
Matikan fitur suara yang tidak Anda gunakan, agar mikrofon tidak aktif, dan jaga TV tetap diperbarui agar perbaikan keamanan terpasang.
Samsung, Roku, dan lainnya punya pengaturan yang sangat mirip dengan nama berbeda — ide yang sama berlaku.
Untuk sedikit lebih banyak kontrol: pisahkan TV dari jaringan Anda
Jika Anda ingin melangkah lebih jauh, tempatkan TV pada jaringan tamu atau “IoT” terpisah di router Anda. TV tetap bisa streaming dengan baik, tetapi tidak lagi bisa melihat perangkat lain di rumah Anda — ponsel, laptop, dan gawai rumah pintar. Sebagian besar router modern memungkinkan Anda mengaktifkan jaringan tamu dalam beberapa ketukan.
Memblokir server pelacakan LG di router (tingkat lanjut)
Ini detail yang layak diketahui: orang yang menguji TV LG dengan alat jaringan menemukan bahwa mematikan pengaturan privasi di dalam TV tidak menghentikan semua data yang dikirim TV ke rumah. Sebagian lalu lintas pelacakan tetap mengalir. Satu-satunya cara mereka bisa menghentikannya dengan andal adalah memblokir alamat pelacakan TV di jaringan, sehingga permintaan tidak pernah keluar dari rumah. Ini erat kaitannya dengan apa yang bisa dilihat penyedia internet Anda — ini tentang mengendalikan server mana yang boleh dijangkau perangkat Anda.
Ini langkah yang lebih teknis, tetapi jalur yang sudah banyak dilalui. Ia bekerja menggunakan pemblokir iklan seluruh jaringan — yang paling populer adalah alat gratis bernama Pi-hole, yang berjalan pada komputer mini murah atau di dalam kontainer kecil dan menyaring permintaan untuk seluruh rumah Anda. Beberapa router dan layanan, seperti AdGuard Home atau NextDNS, bisa melakukan pekerjaan yang sama.
Alih-alih menebak alamat sendiri, Anda mengarahkannya ke daftar blokir komunitas yang terus diperbarui para sukarelawan untuk TV LG. Daftar ini memuat domain iklan dan pelacakan produsen yang diketahui dan memblokirnya secara diam-diam, sementara aplikasi normal TV — Netflix, YouTube, TV langsung — tetap berfungsi. Jika Anda nyaman menyiapkan ini, inilah opsi paling menyeluruh; jika terdengar lebih dari yang ingin Anda tangani, pengaturan gratis di dalam TV di atas tetap mematikan pelacakan utama yang terlihat.
Ini adalah edukasi umum, bukan saran keamanan. Fitur TV, nama menu, dan pengaturan berubah seiring waktu dan berbeda menurut model dan wilayah — periksa sumber tepercaya terkini dan pengaturan di perangkat Anda sendiri.