Nahráva môj televízor LG moje rozhovory?

LG tvrdí, že nie, a že počúva len vtedy, keď stlačíte hlasové tlačidlo na diaľkovom ovládači alebo použijete aktivačné slovo. Nezávislí výskumníci vzniesli obavy a toto tvrdenie o zvuku je spochybňované. Nespochybniteľné je, že televízor sleduje, čo sledujete, kvôli reklame – a to sa dá v nastaveniach vypnúť.

Čo je ACR alebo Live Plus?

ACR znamená automatické rozpoznávanie obsahu (ACR). Je to funkcia, ktorá rozpoznáva, čo je na vašej obrazovke – naprieč všetkými aplikáciami a vstupmi, vrátane hernej konzoly alebo set-top boxu – aby vytvorila profil sledovania pre cielené reklamy. Pri LG sa volá „Live Plus“ a dá sa vypnúť.

Pokazí vypnutie týchto nastavení môj televízor?

Nie. Streamovacie aplikácie, kvalita obrazu aj bežné funkcie fungujú ďalej. Vypínate iba zber dát a cielenie reklám, nie tie časti televízora, ktoré naozaj používate.

Robia to aj iné značky televízorov?

Áno. ACR a reklamné sledovanie sú bežné pri Samsungu, Roku, Vizio a ďalších. Nastavenia majú rôzne názvy, ale princíp je rovnaký a kroky na ich vypnutie sú podobné.

Zastavia nastavenia v televízore naozaj všetko?

Nie úplne. Testeri zistili, že časť sledovacej prevádzky pokračovala aj s vypnutými možnosťami súkromia. Nastavenia v televízore vypnú hlavné, viditeľné sledovanie ako Live Plus, ale na zablokovanie zvyšku treba zastaviť prevádzku na routeri – napríklad pomocou blokovača reklám pre celú sieť a komunitného blokovacieho zoznamu pre televízory LG.

Mám televízor odpojiť od internetu?

Nemusíte. Vypnutie sledovacích nastavení vyrieši väčšinu a umiestnenie televízora do samostatnej siete pre hostí je dobrý doplnkový krok. Úplné odpojenie tiež funguje, ale potom prídete o streamovacie aplikácie – preto väčšina ľudí uprednostňuje kombináciu nastavení a siete.

Počúva vás vaša smart TV? Správa o LG vysvetlená

Počúva vás vaša smart TV?

Možno ste videli titulky, že smart televízory LG boli „pristihnuté pri nahrávaní vašich rozhovorov“. Znie to znepokojivo. Celkový obraz je však zmiešanejší – niečo je dobre zdokumentované a niečo LG popiera. Tu je, čo sa naozaj stalo, zrozumiteľne, a bezplatné nastavenia, ktoré väčšinu tohto sledovania vypnú.

Kľúčové body

V septembri 2026 podrobné vyšetrovanie technologických kanálov Gamers Nexus a Level1Techs odhalilo, že smart televízory LG zbierajú veľké množstvo dát – vrátane toho, čo je na obrazovke, a zoznamu ďalších zariadení vo vašej domácej Wi-Fi – a odosielajú ich reklamnej divízii LG.

Najzávažnejšie tvrdenie – že televízor nahráva zvuk v miestnosti, aj keď vyzerá vypnutý – je spochybňované. LG tvrdí, že to nerobí a že hlas spracúva len vtedy, keď stlačíte hlasové tlačidlo na diaľkovom ovládači alebo použijete aktivačné slovo.

Hlavným každodenným problémom súkromia nie je špehovanie – je to funkcia zvaná ACR (pri LG „Live Plus“), ktorá rozpoznáva, čo sledujete, naprieč aplikáciami a pripojenými zariadeniami, aby cielila reklamy.

Môžete to zadarmo vypnúť v nastaveniach televízora. Nie je potrebné nič kupovať ani televízor vyhadzovať.

Pre silnejšiu kontrolu umiestnite televízor do samostatnej siete pre hostí a, ak si na to trúfate, zablokujte sledovacie servery výrobcu na svojom routeri – testeri zistili, že samotné nastavenia v televízore nezastavili všetko.

Čo vyšetrovanie zistilo

Začiatkom septembra 2026 dva známe technologické kanály, Gamers Nexus a Level1Techs, zverejnili rozsiahle vyšetrovanie smart televízorov LG. V spolupráci s nezávislými výskumníkmi zachytili sieťovú prevádzku odchádzajúcu z bežne predávaných televízorov LG a analyzovali softvér televízora.

Uviedli, že televízory identifikujú ďalšie zariadenia vo vašej domácej Wi-Fi – telefóny, notebooky, tlačiarne, chytré domáce vychytávky – a robia časté snímky toho, čo je na obrazovke, aby zistili, čo sledujete. Tieto informácie, ako uviedli, putujú do reklamného biznisu LG, LG Ad Solutions.

Tvrdenie o zvuku a odpoveď LG

Najrýchlejšie sa šíril titulok, že televízory nahrávajú zvuk z mikrofónu v pohotovostnom režime – teda keď vyzerajú vypnuté – a neskôr ho nahrávajú na server. Je to najzávažnejšie tvrdenie a zároveň to spochybňované.

LG tvrdí, že to nie je pravda. Podľa spoločnosti televízor spracúva hlas iba vtedy, keď stlačíte a podržíte hlasové tlačidlo na diaľkovom ovládači, alebo keď ste zámerne zapli hlasové ovládanie bez rúk a poviete aktivačné slovo ako „Hi LG“. LG tvrdí, že kontrola aktivačného slova prebieha priamo v televízore, a ak aktivačné slovo chýba, zvuk sa vymaže a nikam sa neodosiela.

Tento spor tu nedokážeme nezávisle rozhodnúť, takže vám nepovieme, že váš televízor určite počúva. Jasnejšie a v podstate nespochybňované je reklamné sledovanie nižšie – a práve s tým môžete ešte dnes niečo urobiť.

Čo je ACR – najdôležitejšia časť

Väčšina moderných smart televízorov, nielen tých od LG, obsahuje funkciu zvanú automatické rozpoznávanie obsahu (ACR). Pri LG sa volá „Live Plus“. Funguje tak, že pravidelne vzorkuje, čo je na vašej obrazovke – bez ohľadu na zdroj, vrátane hernej konzoly alebo set-top boxu – a porovnáva to s databázou, aby presne určila, čo sledujete. Táto história sledovania sa potom používa na cielenie reklám a môže byť zdieľaná s ďalšími firmami.

Nie je to skrytý hack. Je to zdokumentovaná funkcia, zvyčajne zapnutá, keď televízor prvýkrát nastavujete a preklikávate súhlasy. Dobrá správa je, že vypnúť ju je rovnako jednoduché.

Ako sledovanie vypnúť (zadarmo)

Názvy ponúk sa líšia podľa modelu a roka, ale pri väčšine novších televízorov LG sú kroky rýchle.

Vypnite Live Plus: Nastavenia → Všeobecné (alebo Systém) → Live Plus → vypnúť. Tým sa zastaví sledovanie obsahu na obrazovke (ACR).

Obmedzte sledovanie reklám: Nastavenia → Všeobecné → Reklama a zapnite „Nepredávať moje osobné údaje“ alebo „Obmedziť sledovanie reklám“.

Prejdite súhlasy: otvorte Nastavenia → Používateľské zmluvy a zrušte začiarknutie pri položkách Informácie o sledovaní, Reklama na základe záujmov a Hlasové informácie všade, kde sa tieto možnosti objavujú.

Vypnite hlasové funkcie, ktoré nepoužívate, aby mikrofón nebol aktívny, a udržujte televízor aktualizovaný, aby sa inštalovali bezpečnostné opravy.

Samsung, Roku a ďalší majú veľmi podobné nastavenia pod inými názvami – platí rovnaký princíp.

Pre trochu väčšiu kontrolu: oddeľte televízor od svojej siete

Ak chcete ísť ďalej, umiestnite televízor do samostatnej siete pre hostí alebo „IoT“ siete vo svojom routeri. Televízor bude aj naďalej bez problémov streamovať, ale už neuvidí ostatné zariadenia vo vašej domácnosti – vaše telefóny, notebooky a chytré domáce vychytávky. Väčšina moderných routerov umožňuje zapnúť sieť pre hostí niekoľkými ťuknutiami.

Blokovanie sledovacích serverov LG na routeri (pokročilé)

Tu je detail, ktorý stojí za to poznať: ľudia, ktorí testovali televízory LG sieťovými nástrojmi, zistili, že vypnutie nastavení súkromia v televízore nezastavilo všetky dáta, ktoré televízor odosiela domov. Časť sledovacej prevádzky prúdila ďalej. Jediný spôsob, ako ju spoľahlivo zastaviť, bolo zablokovať sledovacie adresy televízora na úrovni siete, aby požiadavky nikdy neopustili dom. Úzko to súvisí s tým, čo vidí váš poskytovateľ internetu – ide o kontrolu nad tým, na ktoré servery vaše zariadenia smú dosiahnuť.

Je to technickejší krok, ale je to prešliapaná cesta. Funguje pomocou blokovača reklám pre celú sieť – najpopulárnejší je bezplatný nástroj menom Pi-hole, ktorý beží na lacnom minipočítači alebo v malom kontajneri a filtruje požiadavky pre celú vašu domácnosť. Niektoré routery a služby, ako AdGuard Home alebo NextDNS, dokážu to isté.

Namiesto toho, aby ste adresy hádali sami, nasmerujete ho na komunitný blokovací zoznam, ktorý dobrovoľníci udržiavajú aktuálny pre televízory LG. Ten uvádza známe reklamné a sledovacie domény výrobcu a ticho ich blokuje, zatiaľ čo bežné aplikácie televízora – Netflix, YouTube, živé vysielanie – fungujú ďalej. Ak si trúfate to nastaviť, je to najdôkladnejšia možnosť; ak to znie ako viac, než na seba chcete vziať, bezplatné nastavenia v televízore vyššie aj tak vypnú hlavné, viditeľné sledovanie.

Toto je všeobecná osveta, nie bezpečnostné poradenstvo. Funkcie televízora, názvy ponúk a nastavenia sa v čase menia a líšia sa podľa modelu a regiónu – overujte si aktuálne, dôveryhodné zdroje a nastavenia na vlastnom zariadení.