조사에서 밝혀진 것
2026년 9월 초, 잘 알려진 두 기술 채널 Gamers Nexus와 Level1Techs가 LG 스마트 TV에 대한 긴 조사를 공개했습니다. 독립 연구자들과 협력해, 시중에서 판매되는 LG TV에서 나가는 네트워크 트래픽을 포착하고 TV의 소프트웨어를 분석했습니다.
그들은 TV가 집 Wi-Fi에 연결된 다른 기기들(휴대폰, 노트북, 프린터, 스마트홈 기기)을 식별하고, 무엇을 보는지 파악하기 위해 화면 스냅샷을 자주 찍는다고 보고했습니다. 그 정보는 LG의 광고 사업부인 LG Ad Solutions로 전달된다고 밝혔습니다.
음성 관련 주장과 LG의 답변
가장 빠르게 퍼진 헤드라인은 TV가 대기 상태에서, 즉 꺼져 있는 것처럼 보이는 동안 마이크 소리를 녹음했다가 나중에 업로드한다는 것이었습니다. 이는 가장 심각한 주장이자, 동시에 논란이 있는 주장입니다.
LG는 사실이 아니라고 말합니다. 회사에 따르면, TV가 음성을 처리하는 것은 리모컨의 음성 버튼을 길게 누를 때, 또는 사용자가 의도적으로 핸즈프리 음성을 켜고 “Hi LG” 같은 웨이크워드를 말할 때뿐입니다. LG는 웨이크워드 확인이 TV 자체에서 이루어지며, 웨이크워드가 없으면 음성은 삭제되고 어디로도 전송되지 않는다고 말합니다.
우리는 이 논란을 여기서 독자적으로 판정할 수 없으므로, 당신의 TV가 확실히 엿듣고 있다고 단정하지는 않겠습니다. 더 분명하고 실제로 논란이 없는 것은 아래의 광고 추적 부분이며, 그것이 바로 오늘 당신이 조치할 수 있는 부분입니다.
ACR이란 무엇인가 — 가장 중요한 부분
LG뿐 아니라 대부분의 최신 스마트 TV에는 Automatic Content Recognition, 즉 ACR이라는 기능이 들어 있습니다. LG에서는 “Live Plus”라는 이름입니다. 이 기능은 게임기나 케이블 셋톱박스를 포함해 어떤 소스든 화면에 나오는 내용을 정기적으로 샘플링하고, 데이터베이스와 대조해 당신이 정확히 무엇을 보는지 파악합니다. 그 시청 기록은 이후 광고 타기팅에 사용되며, 다른 회사와 공유될 수 있습니다.
이것은 숨겨진 해킹이 아닙니다. 문서화된 기능으로, 보통 TV를 처음 설정하며 약관을 클릭해 넘어갈 때 켜집니다. 좋은 소식은, 끄는 것도 그만큼 쉽다는 점입니다.
추적을 끄는 방법 (무료)
메뉴 이름은 모델과 연식에 따라 다르지만, 최근 대부분의 LG TV에서는 절차가 금방 끝납니다.
Live Plus 끄기: 설정 → 일반(또는 시스템) → Live Plus → 끄기. 이것으로 화면 콘텐츠 추적(ACR)이 멈춥니다.
광고 추적 제한: 설정 → 일반 → 광고 로 가서 “내 개인정보를 판매하지 않음” 또는 “광고 추적 제한”을 켭니다.
약관 검토: 설정 → 사용자 약관 을 열고 시청 정보, 관심 기반 광고, 음성 정보를 해당 옵션이 나오는 모든 곳에서 체크 해제합니다.
사용하지 않는 음성 기능을 꺼서 마이크가 활성화되지 않도록 하고, 보안 수정이 설치되도록 TV를 최신 상태로 유지하세요.
Samsung, Roku 등도 이름은 다르지만 매우 비슷한 설정이 있으며, 같은 개념이 적용됩니다.
조금 더 제어하려면: TV를 네트워크에서 분리하세요
더 나아가고 싶다면 공유기에서 TV를 별도의 게스트 또는 “IoT” 네트워크에 두세요. TV는 여전히 문제없이 스트리밍되지만, 집 안의 다른 기기들(휴대폰, 노트북, 스마트홈 기기)을 더 이상 볼 수 없게 됩니다. 최신 공유기 대부분은 몇 번의 조작으로 게스트 네트워크를 켤 수 있습니다.
공유기에서 LG의 추적 서버 차단하기 (고급)
알아둘 가치가 있는 세부 사항이 있습니다. 네트워크 도구로 LG TV를 테스트한 사람들은, TV 내 프라이버시 설정을 꺼도 TV가 집으로 보내는 모든 데이터가 멈추지는 않는다는 것을 발견했습니다. 일부 추적 트래픽은 그대로 계속 흘렀습니다. 그들이 이를 확실하게 멈출 수 있었던 유일한 방법은 네트워크에서 TV의 추적 주소를 차단해 요청이 집 밖으로 나가지 않게 하는 것이었습니다. 이것은 인터넷 제공업체가 볼 수 있는 것과 밀접하게 관련됩니다. 당신의 기기가 어떤 서버에 도달할 수 있는지 제어하는 문제이기 때문입니다.
이것은 좀 더 기술적인 단계지만, 많은 사람이 지나온 길입니다. 네트워크 전체 광고 차단기를 사용하는 방식으로 작동하며, 가장 인기 있는 것은 Pi-hole이라는 무료 도구입니다. 저렴한 미니 컴퓨터나 작은 컨테이너에서 실행되어 집 전체의 요청을 필터링합니다. AdGuard Home이나 NextDNS 같은 일부 공유기와 서비스도 같은 일을 할 수 있습니다.
주소를 직접 추측하는 대신, 자원봉사자들이 LG TV용으로 계속 업데이트하는 커뮤니티 차단 목록을 지정합니다. 이 목록은 제조사의 알려진 광고·추적 도메인을 나열해 조용히 차단하는 한편, TV의 일반 앱(Netflix, YouTube, 라이브 TV)은 그대로 작동합니다. 설정에 자신이 있다면 가장 철저한 선택지입니다. 감당하기에 부담스럽게 들린다면, 위의 TV 내 무료 설정만으로도 눈에 보이는 주요 추적은 끌 수 있습니다.
이 글은 일반적인 교육 자료이며 보안 조언이 아닙니다. TV 기능, 메뉴 이름, 설정은 시간이 지나면서 바뀌고 모델과 지역에 따라 다릅니다. 최신의 신뢰할 수 있는 출처와 본인 기기의 설정을 확인하세요.