Ce que l'enquête a trouvé
Au début de septembre 2026, deux chaînes technologiques bien connues, Gamers Nexus et Level1Techs, ont publié une longue enquête sur les téléviseurs LG. En collaboration avec des chercheurs indépendants, elles ont capté le trafic réseau émis par des téléviseurs LG du commerce et analysé le logiciel du téléviseur.
Elles ont rapporté que les téléviseurs identifient les autres appareils de votre réseau Wi-Fi domestique — téléphones, ordinateurs portables, imprimantes, objets connectés — et prennent de fréquentes captures de ce qui s'affiche à l'écran pour déterminer ce que vous regardez. Ces informations, disent-elles, sont transmises à l'activité publicitaire de LG, LG Ad Solutions.
L'accusation sur l'audio, et la réponse de LG
La manchette qui s'est répandue le plus vite affirmait que les téléviseurs enregistrent le son du micro en veille — c'est-à-dire alors qu'ils semblent éteints — et le téléversent plus tard. C'est l'accusation la plus grave, et c'est aussi celle qui est contestée.
LG affirme que c'est faux. Selon l'entreprise, le téléviseur ne traite la voix que lorsque vous maintenez enfoncé le bouton vocal de la télécommande, ou lorsque vous avez délibérément activé la commande vocale mains libres et prononcez un mot d'activation comme « Hi LG ». LG indique que la vérification du mot d'activation se fait sur le téléviseur lui-même, et qu'en l'absence de mot d'activation, l'audio est supprimé et n'est jamais envoyé nulle part.
Nous ne pouvons pas trancher ce désaccord de façon indépendante ici, alors nous n'allons pas vous dire que votre téléviseur vous écoute assurément. Ce qui est plus clair, et guère contesté, c'est la partie sur le pistage publicitaire ci-dessous — et c'est la partie sur laquelle vous pouvez agir dès aujourd'hui.
Ce qu'est l'ACR — la partie qui compte le plus
La plupart des téléviseurs intelligents modernes, pas seulement ceux de LG, comportent une fonction appelée reconnaissance automatique de contenu (Automatic Content Recognition, ACR). Chez LG, elle porte le nom de « Live Plus ». Elle fonctionne en échantillonnant régulièrement ce qui s'affiche à l'écran — quelle que soit la source, y compris une console de jeu ou un décodeur — et en le comparant à une base de données pour déterminer exactement ce que vous regardez. Cet historique d'écoute sert ensuite à cibler des publicités et peut être partagé avec d'autres entreprises.
Ce n'est pas un piratage caché. C'est une fonction documentée, généralement activée lors de la première configuration du téléviseur, quand vous cliquez pour accepter les accords. La bonne nouvelle, c'est qu'elle est tout aussi facile à désactiver.
Comment couper le pistage (gratuitement)
Les noms de menus varient selon le modèle et l'année, mais sur la plupart des téléviseurs LG récents, les étapes sont rapides.
Désactivez Live Plus : Paramètres → Général (ou Système) → Live Plus → désactivé. Ça arrête le pistage du contenu à l'écran (ACR).
Limitez le pistage publicitaire : Paramètres → Général → Publicité, et activez « Ne pas vendre mes renseignements personnels » ou « Limiter le suivi publicitaire ».
Examinez les accords : ouvrez Paramètres → Accords d'utilisation et décochez Informations de visionnement, Publicité basée sur les centres d'intérêt et Informations vocales partout où ces options apparaissent.
Désactivez les fonctions vocales que vous n'utilisez pas, pour que le micro ne soit pas actif, et gardez le téléviseur à jour pour que les correctifs de sécurité soient installés.
Samsung, Roku et d'autres ont des réglages très semblables sous des noms différents — la même idée s'applique.
Pour un peu plus de contrôle : séparez le téléviseur de votre réseau
Si vous voulez aller plus loin, placez le téléviseur sur un réseau invité ou « IoT » séparé dans votre routeur. Le téléviseur continue de diffuser sans problème, mais il ne peut plus voir les autres appareils de votre domicile — vos téléphones, ordinateurs portables et objets connectés. La plupart des routeurs modernes permettent d'activer un réseau invité en quelques touches.
Bloquer les serveurs de pistage de LG au niveau du routeur (avancé)
Voici un détail bon à savoir : les personnes qui ont testé les téléviseurs LG avec des outils réseau ont constaté que désactiver les réglages de vie privée du téléviseur n'arrêtait pas toutes les données envoyées par le téléviseur. Une partie du trafic de pistage continuait tout de même de circuler. Le seul moyen fiable de l'arrêter était de bloquer les adresses de pistage du téléviseur sur le réseau, afin que les requêtes ne quittent jamais la maison. Cela rejoint de près ce que votre fournisseur d'accès Internet peut voir — il s'agit de contrôler quels serveurs vos appareils ont le droit de joindre.
C'est une étape plus technique, mais un chemin bien balisé. Elle fonctionne grâce à un bloqueur de publicités à l'échelle du réseau — le plus populaire est un outil gratuit appelé Pi-hole, qui tourne sur un mini-ordinateur bon marché ou dans un petit conteneur et filtre les requêtes de toute votre maison. Certains routeurs et services, comme AdGuard Home ou NextDNS, font le même travail.
Plutôt que de deviner les adresses vous-même, vous le pointez vers une liste de blocage communautaire que des bénévoles tiennent à jour pour les téléviseurs LG. Ces listes recensent les domaines de publicité et de pistage connus du fabricant et les bloquent discrètement, tandis que les applications habituelles du téléviseur — Netflix, YouTube, télévision en direct — continuent de fonctionner. Si vous êtes à l'aise pour mettre ça en place, c'est l'option la plus complète; si ça vous semble plus que ce que vous voulez entreprendre, les réglages gratuits du téléviseur ci-dessus coupent tout de même le pistage principal et visible.
Ceci est de l'information générale, pas un avis de sécurité. Les fonctions, les noms de menus et les réglages des téléviseurs changent avec le temps et varient selon le modèle et la région — consultez des sources actuelles et fiables ainsi que les réglages de votre propre appareil.